Обратилась в клинику по поводу ортодонтии. Сделали слепок, послали на снимок, попросили прислать потом снимок им по почте. Прислала им снимок в тот же день. Через 10 дней, за 2 часа (!) до назначенного приема звонят и говорят, что снимок им не пришел (со словами "у нас такое бывает". Может быть, стоит что-то сделать со своей электронной почтой?), поэтому они не смогут рассчитать стоимость. И теперь меня смогут принять и все рассчитать не раньше, чем через полторы недели. Спрашивается, а собирались ли вы мне вообще что-то рассчитывать, если вы обо мне вспомнили за два часа до приема? А при том, что время консультации и так уже переносили до этого, складывается впечатление о неорганизованности и неуважении к чужому времени и расписанию. Слышала, что доктор хороший, но такая работа клиники оставляет желать много лучшего и расстраивает. А если я поставлю себе у вас брекеты, которые мне нужно будет регулярно (и во время!) регулировать, меня тоже так будут переносить внезапно?

После лечения каналов в верхнем жевательном зубе через сутки отекла щека и область под глазом. Стоматологи отрицают проблему и решать этот вопрос не желают, списывают состояние на неврологию. Проверилась у ЛОРов, неврологов - нет проблем по их части. Но в стоматологии и терапевт который лечил и хирург утверждают что зуб прекрасно полечен и они не собираются ничего исправлять. Хорошо, когда все хорошо, но если у вас появится проблема после лечения зубов, то работники стоматологии Рузова будут все отрицать и не исправит свои ошибки. Дорого и не всегда быстро и не всегда качественно. И чек при оплате наличными - не выдают. Впечатление производят только цены.

Первый раз в жизни своей дочери пошли на прием к стоматологу. Были подозрения на проблемы в нескольких зубах. Они и подтвердились. Были опасения от первого похода ребенка к стоматологу: какая будет реакция. По совету знакомых, а потом уже и отзывов шли к Наталье Шаповаловой. Зря мы переживали-к ребенку подход нашли быстро. Решили проблемы в 2-х зубах. Читая многие негативные отзывы- могу в них поверить без проблем. Надеюсь, нас это не коснётся. Я думаю, что по результатам работы самых больших мастеров могут быть такие вопросы . Наверное, есть много факторов, которые смогли повлиять на эти негативные последствия. По нашему обращению- остались очень довольны. Будет обращаться, надеюсь только на проф. осмотр

Сегодня была в стоматологии Егора Рузова у врача Шабановича на установке имплантатов. Все очень погравилось. Весь персонал приветливый и внимательный, я-бы даже сказала заботливый. Доктор постоянно спрашивал о моих ощущениях. Все доходчиво рассказал, убедился, что после процедуры все понятно))) Медсестра тоже замечательная. Спасибо всем. Успехов в работе!

К сожалению, мой отзыв продолжит негативные отзывы о лечении детям зубов у Шаповаловой Н. Летом лечили зубы 6-летнему сыну у врача Шаповаловой. Шли именно НА ЭТОГО ВРАЧА, закрыв глаза на очень высокие цены данной клиники. Само лечение проходило хорошо: без обезболивания, врач располагает, сын был спокоен и доволен. Но на днях одна пломба выпала во время еды. Это при том, что ребенок вообще НЕ ЖУЕТ ЖВАЧКУ, НЕ ЕСТ ИРИСОК И ТОМУ ПОДОБНОЙ ПИЩИ, способствующей выпаданию пломб. Конечно, всякий случай индивидуален, но почитав здесь отзывы второй раз я бы туда обращаться не стала. А обращающимся советую НАПОМИНАТЬ ВЫДАВАТЬ КАССОВЫЙ ЧЕК и брать в клинике документ, подтверждающий что и в каком объеме Вы там лечили. Нам ни чеки, ни такие документы не выдавали.

К сожалению, и у нас подобная история. Летом лечили ребенку (5 лет) зубки у Н.Ша..валовой. Были вопросы, но 2 зуба запломбировали, нам тоже посоветовали лечить "под наркозом".Хотя могли бы просто обезболить. Как оказалось, 1 из пролеченных зубов был некачественно запломбирован, потом уже видела что так и остался темным сбоку, и меньше чем через месяц дочка стала жаловаться на острую боль, не могла спать. Обратились в другую клинику , т.к. там есть возможность лечить под седацией, а после лечения у Вас без обезболивания дочка наотрез отказываоась даже открывать рот у врача. К сожалению, оказалось, что запломбированный в Стоматологии Егора Рузова зуб нужно удалять в связи с некачественной пломбировкой. Хоть зуб молочный, но очень жаль и обидно. Пришлось повторно платить за лечение. Теперь на это место нужно ставить скобку. И как-то уговорить ребенка вообще зайти к врачу...

Лечили ребенку зубки в первый раз в этой стоматологии. Вроде бы нормально, ребенок не сильно плакал, подарили наклейки, врач относился хорошо. Пришли во второй раз- у ребенка паника, рот не открыл, капризничал. Врач предложила залечить в другой стоматологии под наркозом. Мы пришли в другую стоматологи, ребенку сделали наркоз и врач начал показывать мне зубки, которые нужно лечить. Я Была , мягко говоря, в ШОКЕ!!! Те зубки, которые мы залечили в стоматологии Егора Рузова 2 недели назад нужно было лечить(один был немного темный, но с пломбой, а во втором вывалилась пломба и зубик был коричневый). Получается подарили стоматологии 25 долларов!!!! Делать было нечего, пришлось лечить заново зубки после этой стоматологии и новые... Вот так. Не знаю, как другие пациенты в этой стоматологии лечат зубки, но мы остались недовольны.

Отношение к клиентам в клинике достаточно хорошее. ходил к Рузову, исправляли то, что не доделали (вернее, сказали не выдумывать) в другой , одной из дорогих стоматологий Минска. К слову, как врач, сам Рузов считается хорошим в рамках Минска, с учетом того, что мне это говорил стоматолог не имеющий к нему никакого отношения (проще говоря: конкурент). Что касается отзывов, то тут остается сказать, что каждый случай нужно рассматривать отдельно, а не рвать с места в карьер. Нельзя сказать, что знакомая лечила зубы в данной клинике, и потом через 10 лет стало все плохо. Все зависит от зубов вашей знакомой. А вывод таков: можете позволить по ценам и по материалам, то лучше лечиться в клиниках, которые давно существуют, а не в открывшихся еще недавно, если только вас не тянет на приключения и эксперименты.

Качество, гарантия, внимание = стоматология Егора Рузова. Проверено не раз на себе. Проверено на родных и друзьях. Все остались довольны результатом и процессом.

Повела трехлетнюю дочь к стоматологу Наталье Шаповаловой в эту стоматологию. Нашла ИМЕННО ЭТОГО ВРАЧА по отзывам в интернете. До сих пор не понимаю, как моя дочка не пикнула ни разу за 2 посещерия и лечение зуба... Второй раз шли к тёте Наташа, как на праздник: в нарядном платье и с отличным настроением. После приема рассказывала нам всем, что теперь будет зубным врачом))) насколько я поняла, Наталья работает там недавно, но думаю, что совсем скоро клиентская база расширится там ого-го)) всем советую этого врача.