Отзывы пациентов
Хочу сказать что остался доволен обслуживанием. Весь персонал приветливый и очень внимательный. Особое спасибо ренгенлаборантам, за доброжелательность и высоко квалиффицировнное обслуживание. Приятно удивили цены.
Хочу выразить огромную благодарность за подаренную красоту моим зубам специалистам стоматологического центра «Поли Магия»: терапевту КУЛЕШОВОЙ Ольге Викторовне, стоматологу ПРЯЛКИНУ Сергею Викторовичу, хирургу ЛИМАНОВСКОЙ Татьяне Николаевне, ассистенту БЕРЕЗОВСКОЙ Елене. Работа была большая. Познакомилась с клиникой на сайте. Очень довольна. Удобное месторасположение. Ненавязчивый, доброжелательный персонал. Уютная, спокойная атмосфера. Какая-то положительная энергетика... Радовала слаженная и профессиональная работа стоматолога, терапевта и её ассистента. Впечатлило оснащение центра, чистота. Успешной Вам работы, благодарных клиентов, процветания центру «Полимагия»!
Я в целом не любитель писать отзывы - но крайне удивился, увидев предыдущий и решил тоже написать. Занимаюсь лечением у них уже больше года. Никогда не думал, что можно с таким комфортом и безболезненно это сделать. Персонал в клинике на высшем уровне, чистота, порядочность. Абсолютно адекватные цены - кстати один из моментов почему я выбрал именно Полимагию - в других клиниках такого уровня цены выше минимум в полтора раза! А работа у меня очень большая! Я долго подбирал себе клинику - был на консультации во многих. В Полимагии сразу понравилось предельно ясное объяснение процесса предстоящего лечения, дружелюбная атмосфера, своевременное напоминание о предстоящем визите к врачу. Запись к врачам примерно на неделю вперед. Лично для меня это показатель востребованности клиники. Были конечно и минусы - но незначительные на мой взгляд - пару раз была задержка по времени у доктора. И один раз не приехала из технической работа в срок - перезвонили, извинились и записали на другой день. Но это все - рабочие моменты, с кем не бывает. Для меня главное - высокий профессионализм врачей и душевное отношение. Закончили полную подготовку к протезированию, имплантацию, синус-лифтинг. Сделали временные протезы. Зубы как родные. Вот уже живу с ними полгода и только радуюсь! Скоро буду делать постоянные. Пока процесс лечения проходит без осложнений, что весьма впечатляет и вселяет надежду на благополучный и долговременный эффект. Мое ИМХО - большая удача, что я попал в эту клинику.
Раньше лечилась у одного и того же стоматолога, была очень довольна, но сейчас они
переехали. Территориально стало очень неудобно. Решила поискать поближе к дому . Нужно
было удалить зуб, обратилась в "Полимагию". К сож., не помню фамилию хирурга, врач
-женщина. Очень понравилось и отношение и качество.Решилась и полечить зуб. Изначально
сказали, что лечение будет стоить 2-2.5 млн. руб. На выходе оказалось-3.5 млн. Тоже
не дали ни чека, ни гарантийного талона, как в других стоматологиях это делают . В
процессе лечения дважды спрашивали, буду ли я делать имплантацию, сделали 4 снимка.Создалось
впечатление, что грубо "разводят на бабки". Неправильная у вас политика, господа!
Заплатила вам 250$ за лечение одного зуба, но больше к вам не пойду!Лучше уж ездить
на другой конец города, чем чувствовать себя "лохом".
Ответ на отзыв - администрация cтоматологического центра «Поли Магия»:
Уважаемая Галина. Спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого пациента.
Поэтому по вашему комментарию в интернете мы провели разбирательство и опросили вашего
лечащего доктора и администратора. По поводу стоимости лечения - она была вам озвучена
и оговорена заранее, получено ваше письменное согласие на эндодонтическое лечение
и восстановление сильно разрушенного жевательного зуба стекловолоконным штифтом. Все
ваши визиты задокументированы и описаны в карточке. Кассовые чеки вам выдали. А распечатанные
детализации проделанной работы по каждому визиту вы можете получить в любое удобное
для вас время, обратившись к администратору нашего центра. Расчет пациентов в нашем
центре уже много лет проводится в специальной программе, согласно действующего прейскуранта
и сохраняется в базе данных клиники. И еще такой момент - если доктор вас несколько
раз спросил, будете ли вы ставить импланты, то это вовсе не означает, что он вас пытается
"грубо развести на бабки" - логично предположить, что он интересуется планами своего
пациента относительно здоровья. И если в процессе лечения каналов сложного зуба доктор
вам делает 4 снимка - это тоже не «развод для лохов», извиняюсь за цитаты. Это значит,
что доктор добросовестно выполняет свою работу. А насторожить в этом случае должно
наоборот или отсутствие снимков, или всего один - два. Мы сожалеем, что всё это вызвало
у вас определённый негатив. Надеемся, что вы все таки найдете своего доктора, который
вам все хорошо делал.
Искренне хочу поблагодарить прекрасных и чутких специалистов, Петрашкевич О.И и ассистента Урбанович М.Спокойная, дружелюбная обстановка, внимание к проблеме и прекрасный конечный результат. Успехов вам, здоровья, позитивных эмоций!
ожу в Полимагию с июня после того, как отказалась от протезирования в другой стоматологии. Пришла изрядно взвинченная, напуганная, неуверенная. Сейчас всё в прошлом. Сегодня мне поставили всю огромную и очень сложную работу на постоянный цемент (10 МК-коронок и две бюгельные конструкции). Я довольна не только качеством протезирования, но и вообще всем обслуживанием. Спокойная обстановка, всегда удобное время, всегда перезвонят — напомнят о приёме. Врач-ортопед Пашук Александр Павлович — это такой врач, которого я искала. Очень ласковые руки (насколько это возможно у протезиста), внимателен именно к моим проблемам и запросам, очень подробно всё объясняет. Нет заносчивости, которая встречается даже у опытных и умелых врачей (я имею ввиду и по отношению к пациентам, и по оценке работ, выполненных другими врачами-коллегами). Я довольна, что судьба привела меня именно к нему, когда я на была распутье после расставания со своим предыдущим врачом. Его отношение и поддержка вернули мне силы продолжить и закончить протезирование. Конечно, буду рекомендовать другим пациентам.
Читаю и не могу поверить что вижу отрицательные отзывы, народ, замечательный центр и отличный специалисты, более 5 лет хожу в этот центр и ни когда ни каких проблем у меня не возникало, огромную благодарность выражаю врачу Трояновской М.С., отличный специалист,золотые руки, жалко что деток не берет лечить :))), вот ребеночка повела к ним первый раз лечить зубки — к детскому стоматологу, так ребенок даже не заплакал и вышел с улыбкой и сказал что ещё придет. Огромное спасибо центру полимагия за то что там работаю специалисты своего дела, которые по настоящему любят свою работу и уважают своих клиентов.
Не скажу что не понравилось, но и нравиться то особо нечему. Я не специалист, но, как тут многие отписались, складывается такое впечатление, что разводят на деньги. Заключается это в том, что навязывают какие то процедуры, используют много какого-то материала и т.п. Ортопед вообще после работы ни рот не дает ополостнуть, ничего. Напилит и всё, адиос, с полным ртом опилков! И ругаться не хочется, и надо бы. Врачи какие то расхлябаные, приходят минут на 15 позже и с таким невозмутимым видом - проходите...)) Из плюсов могу сказать что персонал вежливый, работа вроде бы сделана качественно. НО!! Я отдал сумму раза в 2,5 больше чем планировалось. Так что думайте сами, решайте сами.
Делали понорамный снимок зубов в ПолиМагии с записью на диск, заплатили деньги.а диск
оказался пустым! Хотя предупреждали,что из другого города и повторно ездить нет возможности.
Девушка,записывающая на диск снимок долго не могла его записать, позже отказалась
распечатывать и проверять качество записи, сказав,что она не лаборант и в этом не
разбирается. В регистратуре так же нахомили! Обслуживание встречающего персонала просто
сбивает с толку и лечить зубы в этой стоматологии отпадает желание!
Ответ на отзыв - главный врач стоматологического центра «Поли Магия»
Ещё раз приносим извинения за причинённые неудобства. Ваш снимок не записался на диск
по причине сбоя в работе операционной системы компьютера из за вируса. В данный момент
проблема устранена. К сожалению, информация, описанная Вами не соответствует действительности
- Вам никто не хамил, администратор несколько раз извинилась и сделала всё возможное
что бы исправить ситуацию. Повторно записывал вам диск другой сотрудник центра, т.к.
рентгенлаборант к тому времени уже ушла. Наша сотрудница старалась вам помочь, хотя
это не входит в её обязанности и по факту она вам записала снимок на диск и всё проверила.
Совершенно не понятно для чего вы пишите что вам кто то отказывал в этом если наоборот
все предлагали помощь и извинялись.
"Полимагия", по моему мнению, самый лучший стоматологический центр в городе Минске. Всё быстро, честно и качественно, очень уютно. Спасибо огромное хирургу Ермолинской Ольге Геннадьевне!Это хирург-стоматолог высшего класса! Спасибо всему персоналу клиники за домашнюю и непринужденную обстановку. Вы -лучшие!
Хочу выразить благодарность врачу С.И.Хилькевич,за её умение и профессионализм.Спасибо!Всех Вам благ!!!
В понедельник иду по гарантии..делали виниры на передние зубы..1 плохо сделали..так очень переживаю как будут переделывать..как переделают напишу отзыв..
Недавно лечил в Полимагии зуб. Доктор Хилькевич. Запись на 9.00, доктор начала прием в 9.15, не извинилась, не поздоровалась. Не спросила, хочу ли я анестезию или могу терпеть (зуб был совсем не сложный). Кресло не удобное или может я не удачно лег. Но на мой предложение (звучало не как замечание, а именно как констатация факта), что не удобно было, шея сильно затекла, доктор ответила: "Так эти кресла, не чтобы вам было удобно, а чтобы нам было было удобно лечить." салфеток вытереть рот не было. Вода в кулере была, а стаканчиков нет и не нашлось, когда попросил. Про чек тоже пришлось напоминать. Больше не пойду, не понравилось.
На днях впервые лечила зуб в полимагии... изначально просила полечить один, врач сказал, что есть другой, который нужно лечить посрочнее...в итоге он вообще занялся другим (потому что проще до него долезть?? потому что там дырка маленькая и работы меньше????) сделано, вроде, неплохо, но делали небольшую пломбу два часа... голова вросла в подголовник, да и вообще это ооооочень долго в итоге пришлось заплатить 80 баксов за небольшую пломбу и снимок... никогда столько не приходилось платить, даже если лечили два зуба сразу
Самая (на мой измученный другими клиниками потребительский взгляд и мои зубы)))) порядочная, квалифицированная и добросовестная стоматология. Квалификацию и отношение к пациентам точно можно в пример ставить другим! Докторам Поли Магии огромное человеческое спасибо!!!!!!!